1 Anota cada tarea recurrente por cliente
Programación, respuestas a check-ins, mensajes, revisión de técnica, todo lo que se repite cada semana con cada cliente.
2 Asigna minutos realistas a cada una y súmalos
Si lo estás calculando a ojo, cronométrate durante una semana. Súmalos y tendrás tus minutos por cliente. Siendo sinceros: la mayor parte es administración, no coaching.
3 Cuenta tus minutos semanales reales de servicio
Las horas que de verdad dedicarás a los clientes, no las que te gustaría tener. Veinte horas (1,200 minutos) es una cifra realista a tiempo completo una vez descontados el marketing, las ventas y la administración.
4 Divide para obtener tu techo
Tus minutos semanales de servicio divididos entre tus minutos por cliente. Ese es tu techo con el nivel de servicio que ofreces ahora.
Hay dos cosas que suelen sorprender a los entrenadores que hacen este ejercicio. La primera es qué parte de los minutos por cliente se va en administración y no en coaching. La segunda es lo baja que queda la cifra real de minutos de servicio cuando cuentas el resto del negocio.
Ahora convierte tu techo en un precio. La calculadora de tarifas de coaching online toma tu número de clientes y tu objetivo de ingresos y te da una tarifa por cliente. Para entender el razonamiento detrás de las franjas, lee cuántos clientes puede llevar un entrenador online, y para recortar la administración que baja tu techo, consulta cómo escribir programas para clientes más rápido.
Si tu techo quedó bastante por debajo de 20, ya tienes también tu respuesta sobre el gasto en software por un tiempo: cuándo no deberías pasar a un software de coaching de pago repasa qué señales merecen que actúes y cuáles conviene ignorar.
Una lista de hasta 20 clientes activos cabe en el plan Free de QuickCoach, sin límite de tiempo. Empieza gratis.